Ehm Ha

Recensione di Kameha Grand Bonn

Valutare un hotel durante la crisi è effettivament...

Valutare un hotel durante la crisi è effettivamente difficile perché le condizioni in cui viene lavorato non sono certo facili. Tuttavia, mi sono sentito a mio agio, il personale era gentile, era molto pulito e il Rheinalm e il Riverside Bar erano buoni e ben frequentati. Una detrazione a stella perché a un certo punto si ha la sensazione che possa essere rinnovato. Ma può capire che questa non è attualmente una priorità. Al momento deve andare avanti in qualche modo. Inoltre, alcuni ospiti dell'hotel sono piuttosto sgradevoli (coccolati) ma l'hotel non può fare nulla per questo e potresti semplicemente prenotarlo con 5 *.

Modifica: purtroppo devo detrarre una stella, perché le pulizie sono davvero il difetto di questo hotel e non mi aspetto niente del genere in nessun hotel.
Un giorno le pulizie hanno bussato alla porta intorno alle 9:20, che è semplicemente troppo presto. Poiché nelle informazioni dell'ospite è stato dichiarato che le pulizie vengono effettuate solo ogni due giorni, il pulsante "Non disturbare" non è stato attivato. La ciliegina sulla torta è stata quando la cameriera ha discusso con me quando le ho chiarito in accappatoio che sarebbe dovuta venire più tardi. Assolutamente oltraggioso.
Il giorno dopo era il giorno della partenza, anche qui le pulizie hanno bussato alla stessa ora ed sono entrate in camera nonostante un "no", cosa che non è nemmeno possibile in un albergo economico. La camera è stata prenotata fino alle 12:00. e quindi le pulizie non avevano comunque niente da fare.
L'avevo già comunicato alla reception ma vorrei annunciarlo di nuovo pubblicamente perché il Kameha ha urgente bisogno di agire qui. Una buona pulizia è in realtà il fiore all'occhiello di un hotel. Ma se si comportano così e non proteggono nemmeno la loro privacy, una casa del genere deve vergognarsi davvero.

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