razvan marin

Recensione di Depanero

Ho ordinato un televisore VONINO da 32 pollici da ...

Ho ordinato un televisore VONINO da 32 pollici da emag e prima della scadenza del periodo di garanzia non è riuscito. Ho fatto una richiesta al riguardo a Depanero e in brevissimo tempo ho ricevuto la conferma ma anche la telefonata del corriere che è venuto a ritirare il prodotto difettoso. Mi hanno tenuto aggiornato sullo stato del prodotto in servizio, fino a quando non mi è stato detto che non potevo riparare il televisore, ma potevo sostituirlo con uno nuovo o restituire i miei soldi. Ho scelto di sostituire il prodotto. L'unico aspetto negativo di tutta la mia interazione con Depanero è stato il lungo tempo intercorso tra il momento in cui ho inviato il prodotto in servizio e il momento in cui ho ricevuto il nuovo prodotto (quasi 3 settimane)!

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