Eddie Kwan

Recensione di Gateway Chevrolet

Aggiornamento recensione: decido di aggiornare la ...

Aggiornamento recensione: decido di aggiornare la mia recensione per condividere la mia esperienza. Naturalmente, dopo aver lasciato la recensione negativa originale e una recensione negativa tramite il feedback online aziendale di GM, ho ricevuto un paio di chiamate di follow-up da GM DJ. Ha detto che avrebbe convinto il dipartimento delle finanze a richiamarmi per sistemare tutto. Mi aiuta anche con gli accessori aggiuntivi che volevo. Beh, nessuno dei due è realmente accaduto Ho chiamato DJ avanti e indietro un paio di volte e non sono mai riuscito a ottenere un buon prezzo da loro sulle pedane, invece un altro rivenditore della valle mi ha dato un accordo ancora migliore di quello che Gateway era disposto a darmi (ricorda che ho appena comprato un'auto da $ 41k da Gateway e non l'altro rivenditore). Quindi è stato davvero deludente. Il team finanziario non mi ha mai chiamato, non ho mai saputo nulla del mio prestito fino a quando non ho studiato tutto da solo per capirlo. Per un paio di mailing e avevo domande sul mio prestito che ho finito per capire con la banca. PEGGIORE dipartimento finanziario di sempre. Messaggi chiamati e lasciati in almeno 5 diversi tentativi, non risponde mai, non restituisce mai messaggi, è stato fondamentalmente mentito in modo che potessero chiudere l'affare e, peggio di tutto, non si preoccupa affatto del miglior interesse del consumatore. Non tornerò mai più a Gateway e mi assicurerò di indirizzare tutti lontano da loro. Compro parecchie auto e mi piace Chevy, ma mai più da Gateway. Attenzione, una volta che l'affare si conclude, sei da solo per tutto. Gateway non si cura di te dopo che hai firmato i documenti.

Ordinal Review: ho acquistato una Chevy Traverse 2019 nuova di zecca qui la sera di mercoledì 8/1/2018. Ho trovato un buon affare, ma il servizio di follow-up è terribile. È passata una settimana e non ho avuto notizie di nulla, da quando abbiamo chiuso l'affare più tardi, hanno detto che le banche erano già chiuse e che avrei dovuto aspettare, inoltre gli extra che volevo aggiungere erano dopo la chiusura del reparto ricambi e lui mi dava un "ottimo affare" e mi rispondeva. Gli ho inviato più messaggi senza risposta. Quando stavo negoziando e cercando di acquistare il veicolo era molto bravo, ma una volta che sei uscito dal parcheggio, non potrebbe importare di meno di te. Ad oggi, non conosco lo stato del mio prestito, qual è il mio tasso o la durata del prestito, ecc. Hanno detto che sarebbero venuti con me "domani", eppure è passata una settimana e ho cercato di ottenere con loro a nessuna risposta. Inoltre, non ricevo nessuno degli accessori che volevo, figuriamoci un "ottimo affare". Inoltre, vivo a Chandler, quindi guido per 35 miglia per uscire per questa macchina e potrei dover tornare di nuovo per questo, quindi vorrei solo che comunichino. Per l'acquisto di un'auto da $ 40k +, pensi che si preoccuperebbero di te un po 'di più. Quindi posso solo immaginare se stai acquistando un'auto più economica con un margine di profitto inferiore. Molto insoddisfatto del venditore dopo la vendita.

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