Chris A Recensione di Wireless Buybacks LLC.
EVITARE QUESTA AZIENDA A TUTTI I COSTI. La peggior...
EVITARE QUESTA AZIENDA A TUTTI I COSTI. La peggiore compagnia con cui abbia mai fatto affari. Ho acquistato un iPhone 6S da questa azienda tramite eBay nel dicembre 2016. In poche settimane, il telefono ha avuto grossi problemi di batteria. Ho portato il telefono al Genius Bar di Apple Store nell'ottobre 2017; Mi è stato detto che la batteria era già scarica (8 mesi in!). Tieni presente che ho comprato il telefono nuovo di zecca. L'elenco diceva che il telefono era "sbloccato" e che "funziona con Verizon, T-Mobile, AT&T e Sprint"; tuttavia, il rappresentante del Genius Bar mi ha detto che il telefono era BLOCCATO a Sprint. Pertanto, avendo AT&T, non sono in grado di sostituire la batteria difettosa del telefono perché così facendo si bloccherebbe il telefono alla rete Sprint.
Ho provato a chiamare questa azienda più volte e ho inviato e-mail sia al loro rappresentante di vendita che alla loro casella di posta aziendale. Tutte le mie telefonate e le mie e-mail sono andate senza risposta. Dopo mesi di tentativi di contattare questa azienda, Amazon è stata finalmente in grado di trasferirmi al loro rappresentante di vendita. Mi ha detto che avrebbe presentato un rapporto sul mio telefono difettoso e che mi avrebbe richiamato la mattina seguente alle 9 del mattino. Sono passati 5 MESI da quando ho fatto quella chiamata.
Questa azienda ovviamente non si preoccupa dei propri clienti. La loro unica intenzione è quella di vendere prodotti difettosi e predare consumatori ignari per realizzare un profitto. NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTA AZIENDA!
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