Brandon Branigan

Recensione di Headquarter Nissan of Columbus

Io e il mio meccanico abbiamo pensato che sarebbe ...

Io e il mio meccanico abbiamo pensato che sarebbe stato meglio portare la mia macchina in concessionaria perché non si avviava e il problema non era la batteria, l'alternatore o il motorino di avviamento. Quando ha lasciato l'auto gli è stato detto che mi avrebbero contattato quel giorno. Dopo non aver sentito nulla per due giorni, ho pensato che avrei dovuto chiamare e mi è stato detto che alcune persone erano fuori a causa di una malattia e mi avrebbero richiamato quel giorno. L'ho capito perfettamente e ho detto che non c'è problema. I due giorni successivi non ho più sentito niente e il mio meccanico ha deciso di chiamarli. Gli ci è voluto un MENTRE per passare e gli è stato detto che avrei ricevuto una chiamata entro un giorno. Il giorno dopo non ho ricevuto più una chiamata e finalmente siamo riusciti a passare il giorno successivo solo per scoprire che il lavoro da fare è di oltre $ 5000 dollari. Dato che ci è voluta più di una settimana con poca o nessuna comunicazione per arrivarci, ho deciso di chiedere al mio meccanico di riprenderlo poiché ora inizia e la persona di cui mi fido (il mio meccanico) può esaminarlo ulteriormente. Ho chiamato per vedere se c'era una tassa di servizio per lui per ritirarlo e mi è stato detto che era $ 99. Ho quindi condiviso la mia frustrazione per questo richiedere così tanto tempo e avere poca o nessuna comunicazione durante il processo e che volevo che la mia tariffa di servizio fosse sventolata o scontata e ancora una volta è stato detto che il mio tecnico avrebbe richiamato ... Ho chiamato tre volte da allora e non ho sentito il mio tecnico. Sono il tipo di persona che odia lamentarsi e spero che questo non sia lo standard nel luogo poiché ho avuto esperienze piacevoli con Nissan a LaGrange in passato.

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