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Recensione di Downtown Honda of Spokane

Di recente abbiamo acquistato una Civic sport tour...

Di recente abbiamo acquistato una Civic sport touring carica e abbiamo acquistato il contratto di servizio aggiuntivo per $ 3300 come parte di esso includeva la sostituzione gratuita del cerchio se uno si è danneggiato.

Si scopre che uno sì e quando abbiamo preso l'auto, ci hanno detto che avrebbe dovuto essere inviato per la riparazione. Bene, ci occuperemo della riparazione anche se non è quello che ci è stato detto inizialmente.

Quindi scopriamo da questa società di garanzia estesa che volevano offrirci $ 90 in sostituzione di questo cerchio da $ 600. Che cosa?!??

Ora stiamo aspettando quasi 3 settimane per inviare questo cerchio (Larry H Miller non fornirebbe un cerchio temporaneo) e mia moglie è stata senza la sua macchina per tutto il tempo. Nessun manager in servizio aveva l'autorità di fornire un altro cerchio in modo che potesse continuare a guidare la sua auto mentre il cerchio originale veniva inviato.
Sono rimasto scioccato e nessuno sembrava preoccuparsi se non il nostro impotente consulente di servizio che era alla mercé di manager che apparentemente potevano fregarsene di meno.

Non appena avremo indietro il cerchio, annulleremo questa garanzia di servizio bonus che è uno scherzo e una fregatura completa. Non ci cascare e non registrare il tuo venditore quando propone questa eccezionale garanzia extra. Vorrei che lo facessimo !!

C'è molto di più ma è stato un fallimento totale da parte di chiunque potesse prendere una decisione minore su un cerchio e mia moglie non sarebbe rimasta senza la sua macchina per 3+ settimane. Inizialmente ci era stato detto 2 giorni (e che sarebbe stato sostituito senza fare domande al momento della vendita) ma ancora una volta, c'è una storia molto più lunga in tutto questo ...

La società di garanzia è una truffa e ritengo che la direzione di Larry H Miller sia ugualmente colpevole per non aver fatto un passo avanti su una soluzione così facile per un bordo in prestito da $ 30. Potresti immaginare se fosse una soluzione costosa? Se è così brutto su un piccolo problema, certamente non stiamo aspettando di scoprire come sarebbe su un problema importante ...

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