Dusan Coso

Recensione di Audi Bellevue

L'esperienza è stata buona. Era efficiente e quest...

L'esperienza è stata buona. Era efficiente e questo era importante. Inoltre sono stato in grado di fermarmi quando hanno fatto un buon affare su una nuova A6 2018 (ora vecchia versione, sostituita da una nuova 2019). Dato che mi importa di più di ciò che c'è sotto il cofano e di trasmettere potenza alle ruote, non mi importava di tutta la tecnologia e l'elettronica che il nuovo modello offre. Tom Alvarado è stato molto gentile e disponibile durante l'esperienza, quindi lo consiglierei come un posto comodo e amichevole per provare a fare acquisti per una nuova Audi nell'area di Seattle.

Aggiornamento, luglio 2020:
Quindi, dopo tutto l'entusiasmo, dopo circa 6 mesi dalla proprietà, ho sentito che la trasmissione dell'auto era un po 'goffa. Ho pensato che potesse essere causato dal tempo (temperatura) o da un problema con il computer (che sembrava essere più realistico). L'ho menzionato durante il primo servizio programmato, hanno detto che era tutto OK.
Da allora (da novembre 2018 ad oggi) il problema sembrava peggiorare. Finalmente circa un mese fa è andato completamente in disfunzioni (il pavimento del gas non ha dato assolutamente risposta una o due volte, e in altre 2, 3 occasioni, l'auto non sale quasi sulle linee rosse - bisogna fare marcia indietro, lasciare che si riprenda da solo ). Per non parlare degli strappi più frequenti con le marce basse (la crociera in autostrada era ancora buona)

Quindi sono andato al centro di assistenza della concessionaria a Bellevue e ho segnalato questo. Hanno provato a replicarlo guidando e hanno detto che non potevano. Hanno offerto un'alternativa per lasciare un'auto con un tecnico per una settimana o due di fila in modo che possano guidare e provare a replicarla. Voglio dire, cosa farebbe la replica se la descrivo in dettaglio ?? Non mi andava bene, soprattutto visti i tempi corona in cui ci troviamo, quindi ho chiesto se potevano semplicemente ricaricare il programma che controlla la centralina e la trasmissione. Quindi mi è stato detto che questo non era il protocollo tipico, quindi non lo avrebbero fatto.

Quindi suppongo che si compri un'auto da 55 k $ e si suppone che guidino su una trasmissione goffa che non funziona fino a quando non fallisce per essere nel protocollo? O forse per la scadenza della garanzia ??

No grazie!! Ho appena scambiato l'auto con una BMW.

Beh, almeno l'Audi di Bellevue ha perso un cliente, questo lo so per certo.
Sono sicuro che il marchio Audi sia solido, ho sempre voluto la quattro, quindi è stato fantastico averla. Ma semplicemente non era quello che mi aspettavo. Farlo accadere su 15k miglia e un'auto di meno di 2 anni è assurdo, o forse qualcosa che ci si aspetta da una VW, la casa madre. Certamente questa macchina non era simile in termini di qualità di guida alla A6 del '98 che mio padre guidava.

Tuttavia, sono sicuro che si tratta di un bug del programma, non meccanico, probabilmente una soluzione facile. O forse mi sbaglio (non lo saprò mai, quindi chi se ne frega) .... ma forse non sarebbe poi così male se la concessionaria graffiasse i loro "protocolli" e rispettasse il loro cliente.
Forse l'avrebbero risolto e la mia fiducia nel marchio sarebbe stata completamente ripristinata. Diamine, ho prepagato servizi per 5 anni e ho dato la mia fiducia inizialmente pensando che questa sarebbe stata l'auto da mantenere ... Peccato, ma per me un'esperienza migliore.

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