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Cristie Shindelar
Recensione di Bank on IP

3 anni fa

Avevo grandi speranze quando abbiamo assunto Bank ...

Avevo grandi speranze quando abbiamo assunto Bank On IP; siamo ben consapevoli che pochi brevetti sono redditizi, ma avevamo un prodotto solido e funzionante che vendevamo da un po' e speravamo che Bank On IP potesse portare il nostro articolo a un'azienda che lo avrebbe aiutato a crescere.
Bank On IP ha creato un sito Web per potenziali aziende, ma purtroppo presentava errori di battitura che mi hanno richiesto molti mesi per essere corretti. Hanno promesso di partecipare a 2 fiere durante il periodo del nostro contratto e sono rimasti molto sorpresi dal fatto che NON hanno uno stand per mostrare il nostro prodotto, ma semplicemente vagano per la fiera sperando di trovare qualcuno interessato.
Ci era stato promesso che sarebbe stato inviato un comunicato stampa; quando ho chiesto dove fosse stato rilasciato e cosa dicesse il comunicato stampa, mi ci sono volute parecchie telefonate per trovare quelle risposte. (Anche Amy di BOIP non è riuscita a trovare nessuno di questi comunicati stampa quando ha fatto la sua ricerca.)
Hanno il loro software interno che dovrebbe mostrarti i passi che intraprendono per commercializzare la tua attività; purtroppo questo non si sarebbe mai aggiornato nemmeno dopo i primi due mesi e la maggior parte dei nostri "articoli d'azione" mostrava semplicemente come in sospeso per tutto il tempo il nostro contratto.
Non ho ricevuto alcun tipo di aggiornamento; non un'e-mail o una telefonata. Invece, ho dovuto chiamare mensilmente e cercare di trovare qualcuno che mi desse uno stato del nostro prodotto. Abbiamo iniziato con Andrew come nostro rappresentante e non è mai stato disponibile né ha restituito alcun messaggio. A merito di Amy, almeno mi avrebbe richiamato quando sarebbe diventata il nostro rappresentante, ma ero ancora così sgomento che ci fossero solo risposte vaghe sulle lettere inviate alle aziende e che avevamo ricevuto rifiuti. Amy ha detto che avrebbero rispedito i Media Kit dopo il primo dell'anno. Ma nella mia telefonata di febbraio, non sono stato in grado di confermare che abbiano davvero rispedito il nostro Media Kit.
Mi aspettavo che BOIP avrebbe avuto comunicazioni più solide e sarebbe stato più proattivo nel chiamare o inviare e-mail per dirci COSA stavano facendo, QUALI risposte avevano ricevuto, COSA avrebbero fatto dopo, ecc. Invece, sentivo costantemente che era un fastidio e dover lasciare messaggi per supplicare per qualsiasi tipo di aggiornamento mensile di ciò che stavano facendo per nostro conto per i $ 7.000 che li avevamo pagati. Amy ha detto che avrebbero continuato a lavorare sul nostro prodotto anche dopo la scadenza del nostro contratto, ma non so se hanno fatto qualcosa di nuovo, non ho mai ricevuto alcun aggiornamento dopo aver smesso di chiamarli.
Riconsidera se stai pensando di fare affari con Bank On IP. Sento che la parte migliore del loro programma ti sta dicendo che hai un ottimo prodotto che ti concederanno in licenza e poi si siedono e riscuotono i nostri pagamenti per un anno.

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