Natasha R.

Recensione di Nothside Lexus

Avrei dovuto ricevere un sondaggio sul mio servizi...

Avrei dovuto ricevere un sondaggio sul mio servizio al Collision Center l'anno scorso, ma non l'ho mai fatto qui. Johnnie T. è fantastico! Mi ha spiegato cosa aspettarmi dai danni al paraurti posteriore che il mio veicolo ha subito dopo essere stato arrestato, dal servizio di noleggio ai ricambi; ha risposto a tutte le domande e le preoccupazioni che avevo. Ha comunicato come se fosse il suo veicolo in riparazione e mi ha tenuto sempre aggiornato, il che è stato molto apprezzato. Mesi dopo che le riparazioni sono state completate, il lato del paraurti ha iniziato a fuoriuscire. Ho pensato che fosse dovuto a clip allentate e l'ho riportato in modo che Johnnie lo valutasse. Per fortuna, Lexus ha una grande garanzia su parti e lavorazione. Ci sono voluti meno di 10 minuti per essere esaminati da un tecnico e per risolvere il problema. Johnnie ha consigliato di contattarlo se fosse successo di nuovo. Sono contento del servizio che ho ricevuto e lo consiglierò volentieri e tornerò.

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