Petra Janosikova

Recensione di Bewleys Hotels

L'hotel sembrava molto carino soprattutto dall'est...

L'hotel sembrava molto carino soprattutto dall'esterno. La nostra camera era carina ma il bagno sembrava che avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Il personale non sembrava contento di lavorare lì e non ha fornito un servizio a 4 stelle. Mentre facevo colazione, ho informato il nostro cameriere che alla macchina delle frittelle manca un impasto, ha detto che l'avrebbe guardato ma non è mai tornato. Più tardi l'ho sentito rispondere a un altro ospite che aspettava davanti alla macchina che avevano finito la pasta. Abbastanza giusto per rimanere senza roba, ma mi piacerebbe saperlo, quindi non devo aspettare qualcosa che non arriverà mai. L'addetto alla reception durante il check-in è stato accidentalmente sbalordito dal retro da un'altra collega che stava passando, la collega si è scusata ma l'addetta alla reception le ha rivolto uno sguardo davvero malvagio di fronte a noi. Il personale sembrava stressato e sopraffatto dal lavoro, dalla mancanza di comunicazione durante il check-in. La nota positiva è che gli addetti alle pulizie erano estremamente gentili, salutavano sempre quando passavamo.

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