Brad Mountz

Recensione di The Ritz-Carlton Hotel Laguna ...

Abbiamo prenotato l'RC per le vacanze di Pasqua do...

Abbiamo prenotato l'RC per le vacanze di Pasqua dopo che mia moglie ha avuto una terribile esperienza di check-in con un vicino hotel a 5 stelle. Non mi addentrerò in questo, ma dirò che l'RC ci ha accolti come una famiglia (ok .... famiglia pagante) e ci ha fatto sentire come a casa. Hanno trovato 2 camere al livello del club e tutto ciò che riguarda l'esperienza è stata perfetta. Mia moglie lo ha detto meglio, "perché stare altrove?" e la probabilità è che non lo faremo quando soggiorneremo nell'OC per quelle vacanze al mare davvero belle. Vorrei ringraziare il fantastico staff del club che si è preso cura di noi. Penni Garcia, Colleen Burkhalter, Diana Tango ... tutte persone meravigliose, pazienti e affettuose. A tutto l'equipaggio a livello di Club lasciate che vi dica quanto è bello sentire le parole "bentornato a casa" ogni giorno che tornavamo dalle nostre avventure. È un modo così carino per far sentire una persona la benvenuta. Ed è stata davvero una casa lontano da casa grazie al vostro servizio attento e alla mentalità del primo cliente del Ritz Carlton.

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