Alana Yun

Recensione di Aeroporto G. Marconi di Bologn...

Ho una buona esperienza con il ristorante ma non h...

Ho una buona esperienza con il ristorante ma non ho mai avuto una terribile esperienza con il personale dell'aeroporto.

(Il mio amico italiano parla con il personale)
Quando ho ricevuto la carta d'imbarco sulla scrivania non ho fatto il check-in online, quindi devo pagare !! Che cosa? Comunque sono arrivato un po 'in ritardo quindi ho pagato 55 euro e poi sono tornato alla reception.
Dopo aver controllato Hai già fatto il check-in ma non mi hanno rimborsato i soldi e poi ha detto che il tuo cancello era chiuso. Cosa ????
Un altro staff è venuto da noi, ha detto loro quindi il cancello si è aperto di nuovo e io stavo correndo verso il cancello !!
OH MIO DIO!!!! ha fatto mentire tutti i passeggeri in attesa del gate !!!

Dopo aver spiegato alla mia amica, lei torna a loro.
Ma non hanno spiegato niente !!
È stata un'esperienza terribile !!!

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