Earl Cole Recensione di Owen Nursery & Florist
Ordinato da una delle loro filiali (Burgess Seed) ...
Ordinato da una delle loro filiali (Burgess Seed) il 5/1/2020, e nient'altro che segnale di occupato sui numeri di telefono forniti sul sito web diretto. Inoltre, le persone che rispondono alle e-mail sui reclami sulla spedizione e sulla richiesta di rimborso sono estremamente scortesi. Hanno addebitato due volte la mia carta: una volta il 1/5/2020 e un'altra volta il 26/5/2020 per $ 599 ciascuno. E ho appena ricevuto qualcosa da loro il 6/7/2020 con un imballaggio danneggiato e una nota sull'etichetta che dice che alcuni non saranno spediti fino alla primavera del 2021. Ho chiesto un rimborso a metà maggio, e mi hanno dato scuse scuse e mi hanno detto che l'hanno fatto non so come rimborsare il mio account o annullare l'ordine. Tuttavia, hanno diverse società associate alla loro organizzazione. Esperienza non molto piacevole: le piante ricevute sono morte, danneggiate e perforate dall'imballaggio. Nessuna protezione dalla spedizione. E, troppo tardi nell'anno per piantarli. Inoltre sto rifiutando l'ordine, poiché non ero a casa per rifiutarlo in origine. Questi non hanno alcun valore: ordine di $ 600, addebitato doppio e servizio molto scadente. nessuno sembra preoccuparsi dei clienti o di quanto siano immorali nelle pratiche commerciali.
Un aggiornamento 7/8/2020 - ha parlato con un presunto manager di nome Judy oggi ed è stata molto scortese e non si è preoccupata di quanto tempo ci vuole per ottenere i nostri ordini. afferma che la loro politica è per le richieste di cancellazione per iscritto e che tutti i telefoni funzionano - tutto ciò che ottieni a burgess è un segnale di occupato da maggio, e lo stesso con gli altri loro fronti di frode online. Hanno anche prelevato denaro in modo fraudolento e hanno rifiutato il rimborso perché mi hanno truffato dagli articoli originali che ho ordinato più di 2 mesi fa. Non ho ancora quello che ho ordinato. Ho rifiutato l'ordine e Judy ha detto un peccato, anche se Angie (un altro manager) mi ha detto di restituire gli articoli per un rimborso. Allora, a chi dovrei credere. Da allora ho intensificato un'indagine bancaria contro queste frodi e domani riferirò al procuratore generale e al pubblico ministero. Inoltre, inizierà una campagna sui social media per esporre queste frodi per quello che sono. Contatterò anche i loro media locali nei giorni a venire. Prima ero paziente, ma questo è andato con le persone maleducate e le scuse e le loro attività fraudolente illegali e immorali! Penso che tutti debbano vedere come queste persone rubano soldi e truffano le persone in tutto il paese. Non riescono nemmeno a mantenere la loro promessa di soddisfazione. Oppure ciò non si applica ogni volta che è conveniente per l'azienda? STAI LONTANO!! ATTENZIONE A QUESTI TRUFFATORI !!!
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