Alice DeAndrade

Recensione di DotHouse Health

Sono stato un paziente presso DotHouse Health per ...

Sono stato un paziente presso DotHouse Health per oltre 28 anni. In passato ho incontrato alcuni dei medici più compassionevoli e ho sperimentato cure speciali. Tuttavia, più recentemente, la mia esperienza è stata tutt'altro che quella. Sono sempre in attesa per almeno 20 minuti, quindi il rappresentante del servizio clienti di solito è sgradevole e scortese. Mi ci vogliono mesi per vedere il mio PCP. Poi, quando vedo il mio PCP, mi sento come se fossi precipitato fuori e non mi sentissi. E puoi dimenticarti di prendere un appuntamento con il dentista, ci vogliono mesi anche per contattare qualcuno per un appuntamento. Dopo circa tre anni di esperienza in questo, ho deciso che era tempo per me di separarmi da DotHouse. Era difficile e sconvolgente andarsene, ma sapevo che non stavo più ricevendo le cure che avevo una volta. Sfortunatamente, la mancanza di attenzione e compassione da parte del personale, non mi ha lasciato altra scelta che partire. Spero davvero che le cose cambino perché mi rattrista vedere un'organizzazione come DotHouse Health che è destinata alla comunità, non fare più lo sforzo di servire adeguatamente gli individui della comunità. I migliori auguri a DotHouse Health, ma non consiglierei questa struttura.

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