Sean Murphy

Recensione di AQUA SERVICE

La compagnia è molto disorganizzata, abbiamo vendu...

La compagnia è molto disorganizzata, abbiamo venduto la nostra casa a schiera e abbiamo chiamato AQUA per chiudere l'acqua il 7 dicembre. Ma il servizio clienti ha commesso un errore e ha inserito la data di chiusura sbagliata, quindi ci ha inviato un'agenzia di recupero crediti! Quando mia moglie ha chiamato, l'hanno infastidita e hanno detto bene che devi pagare $ 37,33 altrimenti saremo costretti a trasformarti in collezioni. Ha trascorso più di un'ora al telefono con il servizio clienti durante l'ora di pranzo, sembra che la registrazione digitale dei loro dipendenti sia un pasticcio che non sono stati in grado di recuperare la conversazione registrata. Qual è lo scopo di farlo, non hai alcuna responsabilità se puoi utilizzare questa funzione obbligatoria richiesta per la tua azienda. Andando a segnalarli alla BBB per pratiche commerciali disoneste, sono stanco di affari aziendali che si approfittano del consumatore. La cosa interessante è che i nuovi proprietari hanno acceso l'acqua lì, il giorno dopo quindi, penso che AQUA stia facendo il doppio tuffo per essere pagato due volte per l'acqua durante quel periodo di tempo, che truffa! Questo deve essere scoperto!

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