Recensione di Calgary BMW | Aggiornamento 2021:

3 anni fa

Aggiornamento 2021:

Aggiornamento 2021:
La mia prima delusione.

A volte sono solo le piccole cose. è attenzione ai dettagli. Si sta assicurando che l'esperienza del cliente sia di prim'ordine. È l'eccellenza nell'esecuzione. Ogni singola volta !

Oggi è stato il mio cambio semestrale di pneumatici. È un viaggio di 60 km a tratta per me per ottenere il servizio, quindi per me è un viaggio su strada. Uno dei servizi forniti al cliente, presumo come riflesso dello sforzo di Calgary BMW per essere il migliore, è il lavaggio gratuito del veicolo. Forse non è un grosso problema nel grande schema delle cose, ma lo considero un grande vantaggio. Dove vivo è estremamente difficile far lavare a mano il tuo veicolo, quindi apprezzo il servizio. In realtà me lo aspetto quando lo aggiungono all'ordine di lavoro e mi dicono che il veicolo è nell'area di lavaggio e puoi ritirarlo in 30 minuti. Puoi immaginare la mia sorpresa quando mi faccio vedere ed è sporco come quando l'ho lasciato.

Frustrante. Frustrante è la seconda volta che accade in 4 appuntamenti di servizio.

Non riesco a capire perché Calgary BMW offrirebbe un servizio che apparentemente non possono eseguire.

Forse non è un grosso problema per il reparto assistenza.

Un modo perfetto per rovinare la mia giornata.

Ho già detto che ero frustrato?

Aggiornamento 2020:
27000 km dopo siamo felici come il giorno in cui l'abbiamo acquistata. L'X5 funziona e basta! Accelerazione e manovrabilità che ti aspetti, ma l'ottimo consumo di carburante è stata una piacevole sorpresa. Comodo, ci puoi scommettere. Sicuramente si adatta bene alla neve. Con gli pneumatici invernali ti senti sempre in controllo, il che è confortante mentre viaggi da novembre a marzo attraverso le montagne rocciose o lungo la I-15. Il reparto assistenza è stato un solido 10. Servizio eccellente. Nessuna sorpresa di costo. Nessuna rilavorazione del servizio. Costantemente piacevole e utile.

Originale:
Un'esperienza totalmente positiva. Mia moglie ed io stavamo cercando un nuovo SUV e dopo una ricerca approfondita abbiamo ridotto il nostro elenco a 3, incluso il 2019 X5. Che veicolo !! Eccezionale è quasi un eufemismo. Fine alla fine la nostra esperienza è stata di prima classe. Non c'era alcuna pressione. Calgary BMW offre veicoli di alta qualità e il personale della concessionaria è professionale, disponibile e con cui è facile parlare. Jason, che ci ha aiutato ad acquistare l'X5, è stato molto attento a tutte le nostre domande ed esigenze, cercando un veicolo che soddisfacesse le nostre esigenze specifiche e tenendoci sempre aggiornati. Molto ben informato. Brittany ci ha aiutato con tutte le cose supplementari come la garanzia e le aggiunte. Nessuna pressione e molte ottime informazioni fornite. Ci è piaciuto molto Nathan, il genio del prodotto dedicato !!. Ti guida attraverso il veicolo a qualsiasi livello di dettaglio desideri. Vive il motto "non ci sono domande stupide". In conclusione: ne vale la pena. Dai un'occhiata a Calgary BMW e alla X5.