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David Moye
Recensione di SPORT CYCLE CENTER

3 anni fa

AZIENDA FRAUDENTE ATTENZIONE !!!

AZIENDA FRAUDENTE ATTENZIONE !!!

Ho portato il mio ATV negli sport motoristici della Florida centrale per riparare due assi anteriori. L'Atv è la Polaris Sportsman 500 del 2013 che è ancora sotto la sua garanzia di 5 anni.

dopo aver fatto riparare l'ATV, l'ho portato a fare un giro e in 5 minuti in 4x4 l'asse anteriore sinistro si è rotto di nuovo. Quindi ho iniziato a guardare un po 'più da vicino e ho notato della ruggine su una parte dell'asse che doveva essere nuova. (Tieni presente che sono solo un meccanico medio e potrei sbagliarmi.)

So che l'assale può essere riparato invece di sostituirlo nel suo insieme. quindi chiedo al ragazzo se sostituisce l'intera cosa. Ovviamente ha detto che era una sostituzione completa, e gli ho chiesto della ruggine e lui mi ha risposto letteralmente "Alcune parti provengono dalla fabbrica, nella scatola con sopra della ruggine". La strega è difficile da credere. Non stavamo parlando di un po 'di vaiolatura qui, dove si parla di ruggine.

Quindi fondamentalmente gli ho detto che è difficile da credere, il motivo per cui l'ho chiesto è così
Potrei forse contattare Polaris per assicurarmi che sostituiscano l'intero asse. È lì che l'ha perso e ha detto che non stava lavorando sulla mia moto e che in qualche modo stavo dando la colpa a loro. ok Andiamo dal manager per chiarire le cose.
(Sono stato qui decine di volte per acquisti e riparazioni)

Sono andato direttamente da un manager che conoscevo, ma che in realtà era il responsabile delle vendite. Entrò nel suo ufficio e iniziò a spiegare la situazione. lui mi segue e immediatamente ha iniziato a parlare su di me e mi ha completamente interrotto. Ha detto al manager che stavo cercando di consegnarli alla polaris per non aver aggiustato l'asse nel modo giusto. È qui che mi sono molto arrabbiato e ho detto che è una bugia. Voglio solo assicurarmi di farlo riparare bene, e non ho mai menzionato di provare a trasformare qualcuno, in ogni forma o forma ho insinuato l'idea.

Ero così arrabbiato che sono uscito senza risolvere il problema e ho iniziato a caricare di nuovo il mio ATV sul rimorchio e ho fissato tutto e mai una volta qualcuno, come un manager, è venuto e ha cercato di appianare le cose anche su un altro cliente mentre stavo caricando l'ATV e ho chiesto quale fosse il problema. così ho spiegato che me ne stavo andando.

Una volta tornato a casa, chiamo di nuovo per parlare con lo stesso manager di prima per scusarmi per il bombardamento e ho lasciato così.

Questo problema riguardava l'addetto alla reception del dipartimento di servizio.

Follow up dopo ulteriori indagini:

Contatta polaris per una fattura completa di tutte le parti una manodopera. Venite a scoprire che stavano completamente inventando una storia e ho detto, ho detto che l'ATV non sarebbe partito. È un 2013 con solo assi rotti. È iniziato bene. Quindi fatturano la mia garanzia per le parti che non ho mai ricevuto o di cui non ho mai avuto bisogno. (Parti del motorino di avviamento quasi $ 500) Ma in qualche modo il prezzo totale sulla fattura che ho ricevuto era lo stesso.

Quindi hanno dovuto contrassegnare le parti e lavorare per me per abbinare le parti che mi hanno rubato e la mia garanzia. La mia garanzia è limitata a $ 5000. L'unico problema era stato due assi rotti e la mia guarnizione del differenziale anteriore perdeva. e senza informarmi il proprietario che presumibilmente ha sostituito due assi l'intero differenziale anteriore e un gruppo motorino di avviamento per $ 2700.

Queste persone sono criminali. oh, ho detto che hanno persino firmato il nome di mia moglie per completare il reclamo fraudolento. Che incubo. Questo posto ti dirà rapidamente di lasciare il negozio se dubiti che funzionano. Il ragazzo al banco di servizio con un grande occhio nero è il colpevole. Sai che se lo meritava. Un tale ladro bugiardo ... SEAN

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