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David Teachout
Recensione di Visser Family YMCA

4 anni fa

La YMCA dovrebbe essere una struttura incentrata s...

La YMCA dovrebbe essere una struttura incentrata sulla comunità, ma gli orari di apertura di questa sede si basano maggiormente sulle preferenze della direzione e del personale. Mentre le altre posizioni della metropolitana di Grand Rapids sono aperte il giorno di Capodanno, questa posizione non lo è. La vigilia di Capodanno hanno chiuso la piscina per famiglie a mezzogiorno, 1 ora prima della chiusura della struttura. Chiudono regolarmente la zona della piscina presto, ma un'ora? C'erano diversi membri che si stavano ancora godendo la piscina, me compreso, che sono stati cacciati dalla piscina che paghiamo per l'uso.

Anche nei giorni non festivi chiudono l'area della piscina almeno 30 minuti prima dell'orario di chiusura della struttura indicata. Capisco che chiuda qualche minuto in anticipo ma ho notato che il personale del bagnino ha lasciato l'area entro 10 minuti dalla chiusura della piscina; non 30 minuti. Puoi vedere attraverso le finestre sul retro che non ci sono più e l'area della piscina è vuota.

Inoltre, tutte le sedi aprono presto la domenica mattina tranne il Visser; non aprono fino alle 13:00. Mi rendo conto che c'è un servizio in chiesa adiacente alla Y, ma c'è ancora molto parcheggio disponibile. Non può essere l'incapacità di compilare uno staff perché sono certo che la percentuale di personale che frequenta la chiesa al Visser è simile ad altre sedi YMCA e sono aperte. Ancora una volta, questo è chiaramente più per il privilegio della direzione e del personale che per l'appartenenza.

Mi sembra che se questa fosse una struttura a scopo di lucro, il cliente sarebbe la priorità. Ma nel caso dell'organizzazione no profit Visser YMCA, la direzione sembra dettare in base alle proprie preferenze senza riguardo per i suoi membri paganti.

In tutto il sito web dell'YMCA (locale, nazionale e internazionale) i vicini e la comunità sono enfatizzati come parte del focus e degli obiettivi dell'organizzazione. Perché la struttura Visser ignora questa parte del credo dell'organizzazione?
1 esempio tra tanti: organizzazione no profit incentrata sulla comunità fondata nel 1844 con programmi e servizi ricreativi per tutte le età.

Sinceramente,
Dave

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