Paris Stovall

Recensione di Aspen Dental

Servizio clienti orribile. Mentono e ti dicono che...

Servizio clienti orribile. Mentono e ti dicono che hai bisogno di un lavoro che risulta essere non necessario o non richiesto. Inoltre, approfittano delle persone che soffrono di dolore fisico.

Mi è stato detto che dovevo fare qualcosa di specifico prima che potessero ricostruire un chip sul mio dente e prepararmi per una corona. Ho detto loro che l'igientista ha detto che il lavoro non era richiesto e voleva prima ricostruire il dente, quindi non avrei dovuto camminare con un dente scheggiato. Mi è stato detto di NO che non è così che lo fanno, ed era in effetti richiesto per farlo. Tuttavia, quando l'igentista ha avuto un decesso nella sua famiglia, l'ufficio ha dovuto cancellare il cosiddetto appuntamento "obbligatorio", ma in quel momento mi ha detto che andava bene fare esattamente la cosa che inizialmente gli avevo chiesto di fare, ovvero costruire il chip dente indietro prima. Mi hanno detto che essendo che "non potevo fissare l'appuntamento" andava bene fare l'altro lavoro. Ho riportato all'attenzione dei gestori che non ero io a non poter prendere l'appuntamento - anzi, l'hanno effettivamente cancellato a causa della morte in famiglia igentista e ho i messaggi in segreteria per dimostrarlo - e ho anche chiesto - come era va bene saltare quell'appuntamento ora, ma non quando l'ho chiesto inizialmente? Perché non è ancora "richiesto"? Fondamentalmente, non ho ricevuto una buona risposta sul motivo per cui mi hanno mentito.

Se non vuoi essere ingannato e sovraccaricato, fai le tue ricerche e guarda dall'altra parte perché Aspen Dental è solo un nome senza sostanza. CORRERE! Sono davvero confuso dalla loro valutazione. Non può essere così alto con il cattivo servizio clienti. A meno che, ovviamente, le valutazioni non siano di ANNI FA!

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