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teeephanieee
Recensione di West Coast Holidays

3 anni fa

Consiglierei questo tour solo se parli mandarino, ...

Consiglierei questo tour solo se parli mandarino, altrimenti non sarai in grado di ricevere l'esperienza completa. Ho prenotato questo tour solo perché il sito dice che sarebbe stato in inglese e cinese. Tuttavia, durante il viaggio la guida del tour parlava per 30 minuti in cinese e diceva 1 frase in inglese. Mi sentivo come se avessi perso la storia e la ricca cultura dei luoghi che abbiamo visitato perché non era stata tradotta.

Alla fine del viaggio la Guida Turistica ti chiederà di compilare un sondaggio; tuttavia non è anonimo e ti fissano le spalle quando lo compili, quindi ovviamente riceveranno solo feedback positivi. Consiglierei di fare questionari anonimi per ottenere feedback REALI dai clienti su come migliorare il loro servizio.

Per quanto riguarda il trasporto, siamo stati prelevati nel luogo designato, ma quando siamo stati lasciati hanno affermato che non sarebbero tornati dove erano stati a prenderci inizialmente, quindi sono stato lasciato a 15-20 miglia da casa. Ho finito per riprendermi un Uber.

Nel complesso, questo scatto è stato ben pianificato. Direi di provarci se parli mandarino.

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