Erin Zilliox

Recensione di Bob Allen Ford

Ho iniziato con questo posto la scorsa settimana q...

Ho iniziato con questo posto la scorsa settimana quando ho fatto rimorchiare la mia macchina lì per essere riparata. Sono stati meravigliosi e Curtis ha chiamato spesso con aggiornamenti. Il giorno successivo hanno riparato la mia fusione. Poi Curtis ha chiamato e ha detto che mi hanno graffiato la macchina mettendola sull'ascensore (non è un grosso problema, facciamo tutti degli errori. Ho capito). Ha continuato dicendo che la prossima settimana avrebbero chiamato la parte per dipingere e mi avrebbero dato un'auto a noleggio mentre lo riparavano. Ho pensato benissimo! Ottimo servizio clienti! Questa settimana arriva e non hanno mai chiamato. Ho chiamato Curtis giovedì e pensava che la carrozzeria avesse già sistemato tutto e sarebbe tornato da me. Quel giorno non aveva un noleggio, quindi stamattina ha chiamato e ha detto che l'aveva preso e che potevo lasciarlo in qualsiasi momento. Ho chiamato questa mattina e ho detto che sarei stato lì a mezzogiorno. Ha detto alla grande. Sono arrivato oggi e si è scusato, ma nelle sue parole questa è l'unica macchina che sono riuscito a racimolare, una Ford Fiesta. Non ero super felice perché è minuscolo e ho il mio bambino e il suo seggiolino auto con me, ma ok ho capito. Salgo su questa macchina e puzza come se qualcuno ci avesse fumato dentro negli ultimi dieci anni (è un 2017), ed è ESTREMAMENTE sporca e la spia del gas è accesa lol chi lo fa?!? Ho detto a Curtis che non ne ero contento e si è scusato e ha detto che avrebbe trovato un modo per mettere benzina nella mia macchina e questo è tutto quello che poteva fare ....... Sono uscito e ho chiamato il direttore. Ha detto che mi dispiace per quello che è successo e potrebbe mettermi in un'altra macchina se volevo tornare .... non volevo tornare quando è il mio giorno libero, ho cose da fare, sono già partito e ho messo mio figlio seggiolino auto in questa brutta macchina. È stato anche divertente che ha offerto un'altra auto a noleggio quando Curtis ha detto che questa macchina era tutto ciò che poteva ottenere. Morale della storia Ho iniziato ad apprezzare questo posto e stavo per frenare anche io, ma ora cercherò un nuovo posto dove andare. Non tornerò dopo quel servizio clienti ... piuttosto arrabbiato perché tutto fino ad oggi pensavo che questo posto fosse fantastico. Dicono di trattare le persone come una famiglia. Mi piacerebbe sapere se avrebbero messo la loro moglie e il loro bambino in questa Fiesta ... Ho molte foto da mostrare.

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