Ozben & Guran Yet

Recensione di Ark Restoration

Abbiamo lavorato con Ark Restoration dopo aver sub...

Abbiamo lavorato con Ark Restoration dopo aver subito danni causati dall'acqua nel nostro seminterrato. Dato che hanno svolto un lavoro eccellente nel lavoro di mitigazione e pulizia dei danni, volevamo continuare a lavorare con loro anche per la riparazione della costruzione. Tuttavia, la nostra esperienza è stata completamente diversa. Innanzitutto non abbiamo ricevuto il preventivo da quasi 10 giorni. Poi ci è stato assegnato un project manager che abbiamo visto una o due volte. Abbiamo notato che ogni giorno c'erano persone diverse che lavoravano sulle cose. Quando abbiamo notato che non avevano uniformi, ci siamo resi conto che erano subappaltatori o addirittura subappaltatori dei subappaltatori. Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento sullo stato di avanzamento o quando il lavoro sarebbe finito. Con la mia frustrazione per i progressi e quanto sporco stanno lavorando i subappaltatori, mi sono messo in contatto con il responsabile del reparto riparazioni. Inoltre non è stato gentile nella nostra conversazione e ha detto perché mi preoccupo poiché il contratto che abbiamo dà loro 30 giorni per le riparazioni, non sarebbe necessaria alcuna fretta. Il project manager non stava comunicando attivamente e non mi ha dato davvero l'impressione che gli importasse affatto. Al termine del lavoro non ho nemmeno ricevuto una chiamata se fossimo soddisfatti dell'esperienza, o una visita se il lavoro è stato svolto per la nostra soddisfazione, ma ho ricevuto più promemoria per effettuare l'ultima rata. Dopo tutti i guai, almeno finirono il lavoro, organizzarono la pulizia di tutte le aree e rimisero i mobili al loro posto. In conclusione, consiglio vivamente di trovare un'altra azienda che lavori per le tue riparazioni. Ark Restoration è sicuramente utile per la mitigazione e la pulizia dei danni, ma stai lontano da loro per riparazioni e lavori di costruzione.

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