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Alan Fundora
Recensione di toyota knoxville

3 anni fa

Ha revisionato due Toyota negli ultimi dieci anni ...

Ha revisionato due Toyota negli ultimi dieci anni presso questo concessionario. Recentemente una nuova acquisizione di un 4Runner con alcune vibrazioni provenienti dall'estremità anteriore e un sistema di monitoraggio della pressione degli pneumatici rotto che è arrivato in questo modo da un rivenditore nello Stato di Washington dove è stato acquistato il 4Runner. Tutto quello che posso dire è che il reparto assistenza ha fatto il minimo indispensabile per aiutarmi con i miei problemi. La prima e unica cosa da fare è non accettare una richiesta di garanzia. Nega, nega, nega! Non mi è stata nemmeno offerta la possibilità di riparare il sistema TPMS. Mi è stato detto di andare alle parti di Oreilly. Mi è stato inoltre addebitato un Allineamento che il rivenditore ha ritenuto estraneo all'ambito della garanzia. Il servizio clienti di Toyota è sceso così in basso, o sono i segni dei tempi. Forse qualche discriminazione nei confronti dell'acquisto del mio veicolo, perché è stato trovato un accordo migliore dello Stato. Questo è stato ripreso con Toyota Corporate. Non lo lascerò andare finché le cose non saranno risolte. Le persone di servizio sono estremamente gentili e amichevoli. La leadership del rivenditore ha lasciato scivolare il servizio clienti. Cliente fedele di Toyota molto deluso qui. 2 stelle perché le persone di servizio sono molto gentili.

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