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Scott McKelvey
Recensione di Jones Junction

3 anni fa

Quindi ho comprato una GMC Sierra del 2014 usata c...

Quindi ho comprato una GMC Sierra del 2014 usata con solo 35k miglia da Jones a febbraio. La settimana in cui ho comprato il veicolo fuori faceva freddo. Prima di acquistare il veicolo ho notato che la terza luce di stop era inutilizzabile. Ho ispezionato ulteriormente la luce e ho scoperto che c'era acqua all'interno della lampada. Ho parlato loro del problema e hanno sostituito solo la lampadina. Ovviamente è passato meno di un mese e ora le lampadine si spengono di nuovo ....

Il mio problema principale è circa 2 mesi dopo l'acquisto del veicolo, che finalmente sembrava diventare più caldo. Ho tentato di usare il mio condizionatore per la prima volta, ma con mia sorpresa ho scoperto che non avrebbe soffiato aria fredda. Ho provato l'AC prima di acquistare il veicolo, ma visto che fuori faceva freddo pensavo che l'AC stesse già funzionando. Riportai di nuovo il veicolo a Jones e gli spiegai che l'AC non funzionava. L'addetto all'assistenza ha alzato lo sguardo quando ho acquistato il veicolo e mi ha detto che il mio camion non aveva più la garanzia di 30 giorni. Il mio problema è che molto probabilmente si trattava di un problema prima dell'acquisto del veicolo. Non ho aspettato fino a 6 mesi per segnalare il problema. Ho preso appuntamento non appena ho notato il problema. Il reparto di assistenza è stato così gentile da ricaricare il mio sistema gratuitamente, ma mi ha anche spiegato che hanno messo la tintura all'interno del sistema per individuare eventuali perdite. Circa 2 settimane dopo il mio condizionatore ha smesso di funzionare di nuovo. Ho deciso di far guardare un altro paio di occhi al mio veicolo e l'ho portato a Midas. Da lì il manager mi ha mostrato che aspetto aveva il colorante fluorescente e poi ha proceduto a spiegarmi le posizioni sul mio veicolo per inserire il colorante e ricaricare il sistema. Quindi ha posizionato una luce nera sulle posizioni e mi ha mostrato che nessuno ha inserito la tintura nel sistema. Inutile dire che hanno anche controllato il sistema e ancora non sono riusciti a individuare alcun colorante. Ora sono seduto a Midas pagando $ 180 per far ricaricare un tecnico e posizionare la tintura nel sistema CA per individuare il problema ... Questo prezzo non include quanto costerà per risolvere effettivamente il problema ....

Inoltre ho ricevuto il Jones per tutta la vita, ma ancora nulla è stato coperto

Mi piace molto il camion che ho comprato, ma non acquisterò mai un altro veicolo da Jones. Chiaramente non stanno accanto ai loro veicoli che vendono. Anche mentire a un cliente sul lavoro che è stato fatto a un veicolo è completo. Quando acquisto un camion da 28.500 dollari, anche se usato, mi aspetto che tutto ciò che si suppone funzioni funzioni. Fa schifo perché il camion che ho dato in permuta era in ottime condizioni e aveva l'aria condizionata funzionante. Stavo solo cercando un aggiornamento ...

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