Richard Forde

Recensione di Malmaison

Ho soggiornato in diversi hotel Malmaison nel cors...

Ho soggiornato in diversi hotel Malmaison nel corso degli anni e non vedevo l'ora di soggiornare qui. All'arrivo l'hotel sembra fantastico dall'esterno e dall'area della reception. Il personale addetto alla registrazione era cordiale ed efficiente e la nostra camera era pronta in anticipo. La camera deluxe sembrava buona all'arrivo ma a ben guardare era stanca e il bagno necessitava di alcune piccole riparazioni. Al mattino è suonato un allarme antincendio e l'hotel è stato evacuato. Apprezzo il fatto che il personale fosse all'oscuro quanto noi, ma c'era una mancanza di comunicazione in tutte le fasi. La colazione era deliziosa e il personale cordiale al momento del check out. Questa volta sono rimasto deluso ma non direi di non andarci. Penso che l'hotel debba apportare alcuni miglioramenti.

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