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Liska Le Minnie

4 anni fa

Il livello di incompetenza è sbalorditivo quando s...

Il livello di incompetenza è sbalorditivo quando si tratta con gli agenti del call center di ARA. Non esiste un livello di professionalità o etichetta telefonica quando si tratta di queste persone. Sono ansiosi di chiamarti per prendere accordi e praticamente ti infastidiscono con il loro "mandato di recupero crediti" ma quando provi a chiamarli, NIENTE. Se per caso passi alla reception e ti offrono una richiamata, non trattenere il respiro, non ti richiameranno MAI.
ho inviato e-mail e chiamato ogni giorno per 2 mesi e tutto ciò che possono dirmi se sono fortunato a contattarli è che non abbiamo il conto risolto dalla nostra parte, contatta la sede centrale per ulteriore assistenza.
Questa è la risposta ridicola che ottieni anche se la sede centrale ti dice che non hanno l'account.

È assolutamente ridicolo. Darei 0 stelle se avessi la possibilità. Le aziende che stanno ancora riferendo le loro questioni di riscossione ad ARA stanno commettendo un grosso errore.

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