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Scott Hargrose

4 anni fa

Tutti erano puntuali, cortesi e professionali e in...

Tutti erano puntuali, cortesi e professionali e indossavano maschere mentre erano sul posto. Si è verificato un problema durante l'installazione iniziale che causava un volume molto elevato dell'unità esterna. Ne ho parlato con il responsabile del servizio che l'ha esaminato immediatamente. Mi sono preparato a sentire perché non sarebbero stati in grado / disposti a correggere la situazione senza troppi problemi. Ma sono rimasto molto sorpreso quando hanno sostituito l'unità senza che dovessi sollevare il diavolo con loro. In effetti, tutto quello che avevo da dire era che non ero soddisfatto dell'unità. Ben M. ha preso provvedimenti immediati per assicurarsi che fossi soddisfatto e che tutto fosse gestito in modo soddisfacente. Onestamente devo dare loro un A +.

Grazie a Ben e ai tecnici coinvolti nelle installazioni.

Cordiali saluti,
Scott

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