Peter Seaman

Recensione di Grande Rockies Resort

All'inizio di luglio 2015, abbiamo soggiornato per...

All'inizio di luglio 2015, abbiamo soggiornato per cinque notti nell'appartamento di un proprietario in questo resort. L'appartamento in sé era meraviglioso - spazioso, pulito e ben attrezzato - ma siamo rimasti molto delusi dalle operazioni e dalla manutenzione del resort. C'era una porta sul retro rotta dall'altra parte del muro della nostra camera da letto che ha sbattuto tutta la notte. Abbiamo informato il personale del resort DUE VOLTE ma il personale sembrava all'oscuro. Una giovane donna alla reception ha detto: "Prenderò nota", quindi ho chiesto: "Puoi compilare una richiesta di lavoro?" Mi guardò come se non avesse mai sentito parlare di una cosa del genere. Un giovane alla reception ha detto a mia moglie il giorno successivo che avrebbe cercato di trovare del cartone da mettere nella porta per evitare che sbattesse (e questa era una porta di sicurezza verso l'esterno, anche se la serratura non funzionava Comunque). Dopo cinque notti di sonno interrotto, eravamo esausti. Un altro problema al resort: le chiavi magnetiche non funzionavano più di un giorno, quindi continuavamo a dover tornare alla reception ogni giorno per ri-magnetizzare le carte (alla fine quelle strisce magnetiche si consumano - devo comprare carte nuove di tanto in tanto !). Inoltre avevo sperato che il centro fitness fosse più carino (alcuni bei manubri e macchine lì, ma panchine, materassini e diverse macchine di scarsa qualità). Siamo stati a Solara alcuni anni fa e abbiamo avuto un'esperienza simile con scarsa manutenzione e bassa qualità, ma ho appreso solo in seguito che la stessa compagnia (Bellstar Resorts?) Gestisce questo resort.

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