Bitty Balducci

Recensione di Polar Star Properties

Ho visitato un amico che vive in una delle proprie...

Ho visitato un amico che vive in una delle proprietà della Polar Star e la mia auto è stata avviata, nonostante abbia fatto i salti mortali per far parcheggiare la mia auto legalmente in un punto turistico. Il sito web su cui dovevamo registrare l'auto non funzionava e quando abbiamo chiamato l'ufficio, il membro del personale non ha avuto suggerimenti su come aiutarci - invece ci ha detto che dovevamo venire in ufficio per ottenere una copia cartacea. Se il sistema online avesse funzionato e il sistema cartaceo si fosse sincronizzato con quello online, probabilmente non avrei dovuto pagare per rimuovere uno stivale. Il personale dovrebbe essere formato su come gestire queste domande per evitare che questa frustrazione vada avanti.

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