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MelikeO

3 anni fa

La mia ragazza e io dovevamo stare all'Hotel Van d...

La mia ragazza e io dovevamo stare all'Hotel Van der Valk Akersloot per 4 notti, ma dovevamo fare il check-out prima. La nostra biancheria da letto era ricoperta di polvere nera. Questo era contro le nostre aspettative, perché avevamo chiamato prima di prenotare la nostra vacanza per indicare che abbiamo allergie alla polvere (acari della polvere). Inoltre, un hotel a quattro stelle dovrebbe avere un'igiene di base.

Non abbiamo detto nulla il primo giorno, supponendo che la biancheria sarebbe stata cambiata il giorno successivo. Ma avevamo già naso chiuso, prurito, bruciore agli occhi e la mia ragazza aveva un'eruzione cutanea; Lo avevo di tanto in tanto.
Il secondo giorno siamo andati alla reception per richiedere la pulizia dei letti. Inoltre, nel bagno c'era uno sgradevole odore di fogna. Ci avevano promesso che lo avrebbero ritirato. Ma questo non era successo.
Nel pomeriggio abbiamo chiamato la reception e poi è stato detto che dovevamo pagare un extra, perché il cambio della biancheria in realtà avviene a giorni alterni. Assurdo se i letti non fossero puliti quando siamo arrivati. Alla fine è stato concordato di eseguire la nostra richiesta senza ulteriori pagamenti. Inoltre, ci era stato promesso che la biancheria da letto sarebbe stata cambiata ogni giorno. Tuttavia, il cambio giornaliero della biancheria da letto veniva effettuato solo dopo ripetute richieste.

Insomma, la nostra mini vacanza è stata rovinata. Il servizio era pessimo. Era estenuante inseguire lo stesso problema tutto il tempo. Abbiamo cercato di goderci la vacanza, ma ora ci sentiamo più male che riposati. Alcune cose non sono state risolte dall'hotel Van der Valk Akersloot. Non torneremo mai più qui.

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