Roy H

Recensione di Hilton Kingston Hotel

Il trattamento più poco professionale degli ospiti...

Il trattamento più poco professionale degli ospiti il ​​giorno di Natale 2017.

L'allarme antincendio mi ha costretto ad uscire dalla mia stanza alle 9.30 mentre ero sotto la doccia e quando ci hanno fatto rientrare in hotel alle 9.45 hanno detto che non serviranno la colazione dopo le 10.00 perché dovevano prepararsi per il pranzo di Natale quindi costringendo io a fare colazione in pigiama.

Quando mi sono lamentato con il responsabile della cucina non ha mostrato alcun rimorso, ha appena iniziato a farmi una conferenza sulla sicurezza antincendio ma alle 9.45 non c'era cibo nel bar per la colazione perché tutti i cuochi sono usciti a causa del fuoco e ci hanno fatto aspettare altri 15 minuti per l'arrivo del cibo.

Ha rovinato il mio Natale, un'esperienza degna di nota

Roy

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