Sylvie B

Recensione di DETOURS DE LOIRE - BIKE RENTAL

Inefficienza assoluta. Sono passato in negozio ven...

Inefficienza assoluta. Sono passato in negozio venerdì 8 luglio per avere informazioni sulle procedure per noleggiare le bici, mi è stato detto di presentarmi. Mi sono mostrato il giorno successivo per sapere che tutte le biciclette erano già state noleggiate, ho chiesto di fare una prenotazione e mi è stato detto che non era possibile. Quindi ieri 16/7 ho chiamato alle 930 per sapere che le bici erano contro tutte le noleggiate. Ho chiesto se era possibile effettuare una prenotazione poiché sembrano essere sempre esauriti, e di nuovo ho detto di no. Mi sono presentato oggi alle 920 ed ero la quarta persona in fila. Quando finalmente hanno aperto con 10 minuti di ritardo mi è stato detto che avevano solo 3 biciclette per il noleggio, le altre erano per le prenotazioni! e le coppie dietro di me avevano delle riserve. Che cosa????????????? Penseresti che il personale si preoccuperebbe, ma NO non lo fanno. Sarei MOLTO attento e non crederei a nulla di quello che ti dicono lì. E PRENOTA !!! Sono molto deluso dal fatto che vivo alle Hawaii e non tratteremmo MAI i nostri visitatori in questo modo. Aloha O'e

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