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Joshua Rinehammer

4 anni fa

3/21 Visita odontoiatrica

3/21 Visita odontoiatrica

Contrasto netto.

Questa, la mia terza visita a Always There Dental. I primi due sono stati casuali, attenti e pazienti per farmi sentire a mio agio. Il primo è stato una pulizia e un orientamento su come Always There fa dentale. È stato fantastico! La seconda è stata la mia prima di 3 visite per rimettere in sesto il tempio. È stato anche fantastico.

La terza e più recente visita è stata esattamente l'opposto. L'appuntamento è fissato per le 16 del mio giorno libero. Ero uno, se non l'ultimo, appuntamento della giornata, ed era ovvio.

Il dottor Scott, che ho conosciuto per essere informale, personale, informale e professionale, sembrava avere una giornata di riposo. Capisco, lo facciamo tutti.

Ci sono alcuni casi di cui parlo:
- facendomi sapere che era stanco di fare 10-20 corone prima di me, ma ora avrà bisogno di più concentrazione per questo invece.
-è stata scattata una foto, di me, e di quanti strumenti erano disposti sul mio petto. E 'seguito uno scherzo.
-Sono passati 6 giorni dall'appuntamento, i denti lavorati sono sensibili ed è quasi impossibile masticare su quel lato.

Pagamento:
Mi prendo parzialmente la colpa qui non chiedendo, ma non sono mai stato informato del costo e della rottura del lavoro che avrebbe avuto luogo durante il mio appuntamento.
Ho riposto piena fiducia e fede nel dottor Scott e nel credere alle sue raccomandazioni. Sono in procinto di ottenere più otturazioni su 3 appuntamenti. Il primo è andato liscio e indolore. La seconda era l'opposto. Mi ha lasciato chiedermi se la procedura fosse andata secondo i piani. Capisco che lavorare sui denti inferiori posteriori (18, 19) sarebbe più difficile di un dente vicino alla parte anteriore superiore (da un punto di vista di accesso). C'era una grande quantità di disagio e un po 'di dolore.

A metà della procedura, il dottor Scott ha notato un altro dente che necessitava di intervento e non poteva lasciarmi andare sapendo che era lì. Ha detto che avrebbe lavorato di più su di me, ... non è carino da parte sua? Non ho molti soldi, ma quando sono arrivata al banco dei pagamenti e l'igienista mi ha chiesto se uno dei due impiegati poteva controllarmi, uno è scattato velocemente, avevo già timbrato. L'altro impiegato se ne andò con il compito, sorrise e mi fece sapere che il costo totale era di oltre $ 1000. Ho obbligato e pagato. Mi sentivo strano, ma avrei dovuto chiedere (questo è su di me), offrite un piano di pagamento per importi maggiori?

In definitiva, sento che è stata la fine di una lunga giornata per tutti e, sfortunatamente, lo staff non è riuscito a superare l'appuntamento finale senza che ciò abbia avuto un impatto su di loro.

Sono deluso. Capisco, alla fine della giornata, le persone hanno altre vite e vogliono andare avanti con loro. Ma questa mancanza di impegno su tutta la linea sembrava che tutti avessero fatto il 90% del percorso e lo chiamassero un giorno, piuttosto che andare al 100%.

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