Recensione di Rothar - Bikes for the Community

4 anni fa

954/5000

954/5000
Ero un cliente abituale e ti consigliavo, per le riparazioni e per l'acquisto dei prodotti, fino a quando in tempi di COVID ho provato a prendere appuntamento per un controllo dei miei pedali ma era impossibile, le risposte erano sempre incerte e con poca volontà per aiutarmi, hanno detto che non sapevano quanto tempo ci sarebbe voluto, che avrei potuto lasciare la moto ma potevano volerci settimane, ho sentito una totale mancanza di impegno o volontà di aiutarmi.
Capisco perfettamente che in questi tempi c'è più richiesta. Potevo aspettare, ma l'atteggiamento "Diva" della persona su WhatsApp mi dava troppo fastidio. Mi è stato impossibile lasciare la bicicletta per un tempo indeterminato perché è il mio strumento di lavoro, visito molte persone anziane e questo è il mio modo più salutare di trasportarmi. Finalmente in un altro workshop Cabra mi hanno dato una data precisa per un appuntamento, l'ho preso e in mezza giornata il mio problema è stato risolto.
Sfortunatamente per te che hai perso due clienti.

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