Frank Lawson

Recensione di Carlton Square Hotel

Bell'albergo, bella camera, ma sul sito booking.co...

Bell'albergo, bella camera, ma sul sito booking.com i prezzi mostravano 160 e quando sono arrivato in hotel mi hanno detto che dovevo pagare 200 perché non avevo prenotato tramite prenotazione. Mio marito J Hewitt ha fatto il check-in in hotel alle 12 di notte, tuttavia il mio volo non è atterrato fino all'1: 15, quindi sono arrivato all'hotel alle 2/3 del mattino. Non avevano il servizio in camera da offrire e hanno anche riso quando ho chiesto un numero per un servizio di consegna di cibo. Ho quindi chiesto il check-out posticipato ma ho comunque ricevuto due telefonate che mi svegliavano chiedendomi quando sarei partito. Al momento del check out mi sono stati addebitati 210 per la camera che mostrava 160 al momento della prenotazione e mi sono stati addebitati anche 20 per il check-out posticipato. Sono un dj e viaggio molto ad Amsterdam, quindi se puoi offrirmi uno sconto su una camera in futuro lo apprezzerei enormemente poiché sento di arrivare alle 2 del mattino e non mi viene offerta un'ora extra gratuita di due per il check-in tardivo fuori non è il modo in cui vorresti gestire il tuo hotel. Posto incantevole e spero che tu mi dia motivo di tornarci

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