Eleanor Smith

Recensione di Chelmsford City Racecourse

Non andare all'ippodromo di Chelmsford City.

Non andare all'ippodromo di Chelmsford City.
Ho comprato i biglietti per i fuochi d'artificio e ho aspettato nel traffico per 2 ore. Vivo a soli 5 miglia di distanza a Braintree. Ho ricevuto più di 15 email per un rimborso senza risposta fino ad ora e hanno detto che non mi avrebbero dato un rimborso per i miei biglietti ma biglietti gratuiti per il prossimo anno. Non c'è modo che io metta piede di nuovo lì dopo quello che ho vissuto e lo metterò su tutti i social media. Assoluto caos, potrei anche aver buttato i miei soldi nella spazzatura perché i miei figli non hanno potuto vedere i fuochi d'artificio, ci siamo voltati dopo che il nostro bambino si è addormentato in macchina. Finalmente ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevano ritardato l'ora di inizio dei fuochi d'artificio, ma come faceva a saperlo qualcuno che aspettava nelle auto bloccato nel traffico.
Il servizio clienti è assolutamente vergognoso impiegando 12 giorni per rispondere alle mie e-mail. Non andare qui o sprecare i tuoi soldi.

Tradotto