Zac Lessin

Recensione di Acu Temps

Ho chiamato fuori orario e dopo un'interruzione di...

Ho chiamato fuori orario e dopo un'interruzione di corrente e la mia ventola nel mio gestore di aria non funzionava. Ho avuto il tecnico di installazione JOSH, che, a differenza di altre società, ha ascoltato la mia preoccupazione, suggerito possibili soluzioni personali e persino cercato la mia garanzia, cosa che al 100% non doveva fare. Dopo la nostra chiamata di 10 minuti, il suo suggerimento ha funzionato e lo ha riavviato. Non posso iniziare a dirti quanto ha significato per me quella chiamata di 10 minuti.

Prima di chiamare ero stressato, frustrato e nel giro di 10 minuti mi ha parlato come una persona e rideva persino con me. Chiamerò nuovamente questa azienda al 100% per QUALSIASI riparazione o problema, perché se è così che sono stato trattato alle 20:00 di domenica sera in un fine settimana di vacanza, non riesco a immaginare quanto sarebbero gentili e amichevoli con un lavoro "normale" giorno! Grazie Josh per il tuo aiuto, gentilezza e comprensione. BZ per il lavoro ben fatto.

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