Frederic GARCIA LUCAS Recensione di Mairie de Caen
Tanta incompetenza e cattiva volontà è difficilmen...
Tanta incompetenza e cattiva volontà è difficilmente credibile! Avere a che fare con persone che non conoscono o non vogliono fornire un minimo di servizio pubblico mi ribella. In effetti, quel giorno, la discussione con la persona alla reception di Guichet G alle 16:00. (la persona ovviamente si è rifiutata di rivelare il proprio nome) è stata l'occasione per incontrare un agente che non solo ha mostrato malafede. ma anche una palese mancanza di cortesia e comprensione. Semplice applicazione della legge e dei regolamenti mi direte? Allora, perché ti sei preso la briga di dettagliare i timbri sui passaporti per permetterti di criticare il fatto che la persona che richiede il rinnovo ovviamente non viaggiava molto (giustificando di sfuggita la tua debole ansia di partecipare? L'utente nel rinnovo di questo passaporto )? Inoltre, un municipio della regione ha accettato senza discutere le stesse richieste poche ore dopo (anche se il prossimo incontro proposto dal municipio di Caen era tra più di un mese ... al più presto)? Impegnati di più nel fare il tuo lavoro piuttosto che trovare scuse per non farlo ...
Alcuni consigli: indossate le maschere come pretendete dagli utenti, imparate a essere amichevoli e servite invece di cercare la minima scusa per non fare nulla (non si parla di "servizio pubblico"), organizzatevi e intensificate un piccolo sforzo. .. tutti gli utenti del servizio pubblico ti ringrazieranno. Per una volta la postura è scandalosa e la volontà / professionalità inesistente.
Commenti: