Adam Clear

Recensione di Chrysler Jeep Dodge Ram 24

Stavamo cercando di acquistare una nuova auto e un...

Stavamo cercando di acquistare una nuova auto e una a cui eravamo interessati è arrivata alla Chrysler Jeep Dodge Ram 24 a Brockton. Abbiamo parlato con loro (Ali Lewis) al telefono, poi siamo andati a vedere il veicolo il venerdì sera prima del Presidents Day. Siamo giunti a un accordo con un addetto alle vendite (Jennifer Tracey), abbiamo firmato un contratto, dato un acconto e ci è stato detto di venire a ritirare il veicolo il martedì successivo alle 11:00 poiché il reparto finanziario sarebbe stato chiuso fino ad allora. Lunedì sera alle 19:45 ricevo una chiamata dall'addetto alle vendite con cui avevamo a che fare (Jennifer Tracey) che ci informava che l'auto era stata investita da uno spazzaneve (non nevicava da più di 10 giorni) ed era danneggiato e che non ne avrebbero saputo più fino a quando non fosse andato in carrozzeria il giorno successivo. Ho detto loro che avrei voluto parlarne con un manager perché non avrei pagato il prezzo intero su un veicolo che era stato colpito. Un manager mi ha richiamato in 15 minuti e mi ha detto che gli dispiaceva ma l'auto era stata investita da un'altra macchina ed era stata totalizzata. Gli ho detto che l'addetto alle vendite ha detto che era stato colpito da un aratro e ha subito detto oh sì, un aratro l'ha colpito. Poi mi ha detto che la macchina era stata investita dall'aratro quella mattina e che a pranzo era stata dichiarata totale ed era stata portata via per essere demolita. Ha detto che il deposito sarebbe stato rimborsato e il contratto era nullo. Abbiamo sentito che la storia non suonava bene, quindi mia moglie ha seguito la mattina successiva con un altro venditore senza identificarsi e le è stato detto che il veicolo era stato acquistato lunedì (il giorno in cui hanno affermato che era stato totalizzato) e che sarebbe stato ritirato mercoledì . Dopo che si è identificata sono stata chiamata di nuovo dallo stesso manager dicendomi che l'addetto alle vendite si era sbagliato e la macchina era sparita. Di nuovo non ci credevo, quindi alla fine di quella settimana abbiamo pagato per controllare il numero di telaio del veicolo. Mercoledì è risultato essere registrato e ispezionato a un nuovo proprietario nell'area di Brockton. Quindi, nonostante avessero un contratto firmato e un acconto, hanno venduto il veicolo a un'altra parte lunedì durante le vendite del Presidents Day. Presumo che abbia qualcosa a che fare con il fatto che erano visibilmente infastiditi dal fatto che avrei pagato in contanti e non finanziato con loro, ma questa è speculazione. In conclusione, hanno venduto l'auto da sotto di noi e poi ci hanno mentito su quello che è successo. Abbiamo contattato Ed Kardon, il proprietario, ma non ha risposto a chiamate o e-mail.

Tradotto