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todd doucet
Recensione di Fort Bend Kia

4 anni fa

Ho acquistato un usato certificato Kia Sorento anc...

Ho acquistato un usato certificato Kia Sorento ancora in garanzia platino e durante il processo di firma ho posto una domanda molto specifica sulla garanzia, volevo confermare che prima della scadenza della garanzia platino avrei avuto la possibilità di estendere tale garanzia tramite Kia e non una terza parte, mi è stato detto che avrei avuto questa opzione tramite Kia. Questo è stato uno dei motivi principali per cui stavo acquistando il veicolo. Dopo che il lavoro di ufficio è stato firmato, sono stato sorpreso di esaminare i documenti solo per scoprire che non c'era nulla di scritto o stampato a supporto di ciò, quindi ho chiesto se potevo ottenerlo per iscritto dalle vendite più vicine e mi è stato detto che non lo sarebbe stato essere un problema, dopo una settimana sono andato a comprare ho iniziato a lasciare messaggi e sono persino andato lì e ho parlato con le vendite più vicine e poi le è stato detto che non poteva metterlo per iscritto, quindi ho parlato con il responsabile delle vendite e mi è stata promessa un'e-mail con le informazioni richieste inutilmente. Da allora ho chiamato e parlato con un altro responsabile delle vendite e mi è stata promessa un'e-mail con le informazioni che richiedevo ancora senza alcun risultato. A questo punto immagino di dover contattare un dirigente distrettuale o il proprietario della concessionaria perché non vado da nessuna parte con i dipendenti di questa concessionaria.

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