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Kyle Redford

4 anni fa

OK Ragazzi, ascoltate ..

OK Ragazzi, ascoltate ..

TSL Office gestisce tutte le applicazioni ma hanno sessioni in esecuzione in varie località del paese.

Ti consiglio di leggere questa piccola guida e prendere appunti.

In primo luogo, scegli un luogo adatto per il pendolarismo o dove sono disponibili alloggi a prezzi accessibili, poiché prima di completare il corso per badge SIA, dovrai completare un livello 2 NVQ nel servizio clienti.

Il corso dura circa 6,5 ​​settimane, a seconda di come il tuo gruppo può progredire.
Saranno impiegate 4 settimane per completare le sessioni del servizio clienti, quindi 2-2,5 settimane per il corso del badge SIA stesso.

Curando la parte del servizio clienti, riceverai dei test e dovrai anche superarli per passare alla sezione SIA del corso. È consigliabile guardare alcuni video di YouTube e leggerli online se non hai familiarità con i principi del servizio clienti, tuttavia sei molto ben supportato e guidato dai tutor durante le sessioni.

La parte SIA, ha un elemento scritto, seguito da un test, che è accompagnato da una guida. LEGGILO!! E familiarizza con il materiale. Non lasciarti scoraggiare dalle sue dimensioni poiché non devi memorizzare l'intero libro per passare, tuttavia tutte le informazioni al suo interno ti renderanno un supervisore della porta più efficace.

Dopo aver completato gli elementi scritti e di prova delle sessioni SIA, inizierai quindi a praticare gli elementi di intervento fisico del corso. Attraverserai più scenari e affronterai rappresentazioni realistiche di problemi che potresti dover affrontare al lavoro.
Sii paziente e continua a provare perché spesso può sembrare più facile di quello che è.
Finirà con il tuo test in scenari fittizi in cui dovrai esibirti secondo gli standard SIA. Interpreterai più ruoli all'interno degli scenari e dovrai essere pronto ad ascoltare e cooperare.

DO s-

Dormi bene. È difficile per un cervello stanco imparare e c'è molto da imparare a volte.

Fai sapere al tuo tutor se hai difficoltà di apprendimento e può organizzare un supporto e una consulenza adeguati per te.

Indossa abiti comodi durante le sessioni fisiche

Pianifica in anticipo il viaggio e il parcheggio, non c'è niente di peggio che correre indietro a causa del cattivo tempo di qualcun altro

NON S-

Non dare per scontato che questo corso non sia professionale, tutti i test e le pratiche burocratiche sono moderati e gli errori causeranno il mancato ottenimento del badge SIA

Non sentirti troppo a tuo agio riguardo alle chiacchiere durante le lezioni, i tutor sono rilassati ma hanno un programma di tempo su cui lavorare e se costretti diventeranno più severi se un gruppo se non progredisce abbastanza velocemente a causa di chiacchiere e distrazioni.

Non portare religione o politica nelle sessioni, gli standard sono stabiliti dalla SIA e dalle rispettive autorità educative.

Non dare per scontato che gli insegnanti ti lasceranno passare, mentre è risaputo che ci sono sistemi di formazione SIA sospetti che hanno tassi di superamento garantiti, questo non è il caso qui.

DOPO IL CORSO

Assicurati che TSL abbia i tuoi dati corretti in attesa delle ricevute della tua qualifica SIA. Dovrai impostare un'applicazione SIA e contattare TSL per un BUSINESS LINK che è un indicatore sul tuo profilo online per indicare che TSL sta gestendo il pagamento della tua domanda.

Nota: il semplice fatto di avere il contrassegno aziendale sul tuo account online SIA non avvierà il processo di richiesta del badge, dovrai comunque eseguire i passaggi dell'applicazione e interrompere la sezione pagamento.

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