Melissa Longhurst

Recensione di Fayez Salon & Spa

EDIT: ** Qualsiasi azienda che risponde solo a rec...

EDIT: ** Qualsiasi azienda che risponde solo a recensioni positive sta perdendo il segno quando si tratta di servizio clienti! ** Ci sono stato molti anni fa, ma l'esperienza mi ha lasciato così a disagio. Il personale della reception era molto gentile, ma la donna che mi faceva le mani / pedi ha fatto un commento piuttosto scortese su quanto sono grandi i miei piedi (il che è vero, lol ma dai, non è molto professionale!) Che tutti intorno a me hanno sentito. Ho chiamato il giorno successivo e ho chiesto di parlare con un manager per informarli della mia esperienza senza nominare la donna - solo per farglielo sapere e, si spera, indirizzarlo al loro staff - mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata, ma non l'ho mai fatto. Ho anche fatto un massaggio prima di quell'esperienza, ed è stato bello, ma nel complesso vorrei che lo staff comprendesse l'importanza dei confini quando si fa chiacchiere o si interagisce con i clienti.

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