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shelly l

4 anni fa

Volevo fare una caricatura di mia figlia, mio ​​ge...

Volevo fare una caricatura di mia figlia, mio ​​genero e due nipoti a Downtown Disney. Abbiamo aspettato 45 minuti che l'artista finisse la persona davanti a noi. Era ben consapevole che eravamo rimasti lì ad aspettare, ma ha preso qualcun altro prima di noi. Gli ho detto che la mia famiglia stava aspettando e desiderava essere la prossima. Penso che il mio dire questo deve averlo infastidito perché poi ha preso una seconda persona davanti a noi! Mia figlia ora ha parlato e ha detto che era la prossima. L'artista la ignorò e il cliente le parlò in modo molto sgarbato, dicendole fondamentalmente "peccato, torna a casa". C'era un secondo artista in questo stand che è stato anche molto scortese e poco professionale con noi. Alla fine ci siamo stancati di aspettare e di essere trattati così male, quindi abbiamo rinunciato a provare a creare questo souvenir del nostro primo viaggio a Disneyland. Hanno perso i nostri soldi, ci siamo persi un libro di memorie per i nostri bambini. Tutto quello che posso dire è che il tuo servizio clienti è orribile e racconterò a quante più persone possibile della nostra esperienza con l'arte Kamans. Non userò mai questa azienda né li consiglierei mai ad altri. Kamans Art, faresti bene a insegnare ai tuoi dipendenti "l'arte" del servizio clienti.

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