Dan Lang

Recensione di Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Abissale ... ho ordinato un laptop Lenovo giovedì ...

Abissale ... ho ordinato un laptop Lenovo giovedì per la consegna sabato perché ho subito un'operazione il venerdì e avevo bisogno di un laptop con cui lavorare da casa mentre mi riprendevo dall'intervento ... ordine effettuato sulla finanza e tutto approvato e confermato con il tempo di consegna stimato inviato via email. Ho ricevuto un'e-mail alle 17:30 di venerdì per dire che dovevo chiamare il team dei pagamenti (nient'altro). Ero operato in quel momento, quindi ho dovuto chiamare sabato (oggi, la data di consegna) e mi è stato detto che non possono consegnare al mio indirizzo di consegna (quello di mia madre, che sta aiutando con il mio recupero) come v12 (finanza azienda) l'indirizzo di fatturazione è diverso (perché l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione SONO diversi !!!) ... quindi ordine annullato, nessun laptop e nessun modo di lavorare ora ... se questo fosse stato portato alla mia attenzione in tempo utile, io avrebbe potuto fare qualcosa al riguardo ma no! Hanno dovuto inviarmi un'e-mail, dopo la conferma dell'ordine e la consegna e un'e-mail, non che la mia consegna non sarebbe stata effettuata ma che dovevo chiamarli ... interruzione nella comunicazione di base! Mi è stato poi detto, quando ho chiesto al "team del servizio clienti" di assicurarmi che la v12 Finance avesse annullato la mia domanda e non avesse iniziato a farmi pagare, che dovevo richiamarli ... per il laptop che laptop non poteva fornire .. questo dopo che ho detto che mi sto riprendendo da un intervento chirurgico! Jolly economici: EVITARE e usare semplicemente Amazon!

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