Brandon Gladney Recensione di Massage Envy Rowlett
NON fare affari con questa località. Mia moglie ed...
NON fare affari con questa località. Mia moglie ed io siamo stati ospiti frequenti di questo luogo, ma tutto è finito! Il 19 luglio ho parlato con il manager Kristin dopo aver parlato con un addetto alle vendite di una chiamata ricevuta da mia moglie il 18 in cui si affermava che la sua carta era stata addebitata per mancata chiamata, mancata presentazione. Abbiamo contestato rapidamente questo addebito perché l'ultima volta che ci siamo stati era più di sei mesi fa e non abbiamo prenotato. A peggiorare le cose, il rappresentante di vendita afferma di aver parlato verbalmente con mia moglie e di aver confermato alle 13:13 di ieri, questo non è vero. Kristin afferma che quando mia moglie ha effettuato la prenotazione che ha usato la sua carta di credito e che non sono state lasciate carte in archivio, anche questo non è vero. Dal parlare con un altro Massage Envy è stato confermato che l'ultimo CC utilizzato è SEMPRE lasciato in archivio per comodità del consumatore ....
Il trattamento di sapere che hai prenotato un servizio e che stai mentendo su una controversia non è un servizio clienti. A peggiorare le cose, Steven che lavora lì è un ragazzo così simpatico, ma la sua squadra non è come lui.
Se scegli di proteggere questa località, tieni presente che sulla tua carta appariranno addebiti misteriosi. Fortunatamente per me ho una protezione antifrode e la società CC indagherà e richiederà la prova di acquisto.
Consiglio per Massage Envy, assicurati che nessun altro stia effettuando la prenotazione e assicurati che la persona giusta stia effettuando la prenotazione.
Non tornerò mai più e dirò agli altri di non patron!
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