Tim Bruchez

Recensione di Digicel Bermuda

Il rappresentante di vendita, donna, con i capelli...

Il rappresentante di vendita, donna, con i capelli biondi corti si è affrettato a vendere 2 carte prepagate. Non ha fatto domande e anche dopo che si è ritenuto che non avessimo sbloccato i nostri cellulari, ha completato la transazione e poi ha avvisato freddamente che non c'erano rimborsi. Quando abbiamo chiesto di parlare con un manager, è entrata nella stanza sul retro ed è tornata e ha detto che era impegnato in una chiamata e che comunque non avrebbe potuto fare nulla. Ora abbiamo due carte prepagate che non possiamo usare. Quando ha saputo che i nostri telefoni non funzionavano, avrebbe dovuto interrompere la vendita. VERGOGNA su Digicell e questo dipendente per un servizio clienti così scadente e per aver usato tattiche di vendita squallide.

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