Kasey Noble

Recensione di The Meritage Resort and Spa, N...

Questo hotel era semplicemente "okay". Il servizio...

Questo hotel era semplicemente "okay". Il servizio, sebbene cordiale, era così lento. All'arrivo, ci hanno indicato la nostra camera ma non avevamo gli oggetti che avrebbero dovuto venire con il pacco del cane. Li abbiamo chiamati e circa 45 minuti dopo, è arrivato. Altri 30 minuti dopo, abbiamo ricevuto il nostro pacchetto di benvenuto fornito con il check-in di Yelp. Solo troppo a lungo.

Quindi, abbiamo notato una serie di spiacevoli. Un'unghia rotta nel nostro letto, una maniglia della porta difettosa nel bagno che continuava a venirci tra le mani e la porta del patio non si apriva. Abbiamo deciso che era abbastanza e abbiamo chiamato per cambiare camera. Crystal è stata molto gentile e disponibile, dicendoci che una nuova stanza sarebbe stata pronta per noi a breve. Dopo un'ora e mezza, ho richiamato per verificare lo stato del cambiamento e ho ottenuto la stessa risposta, che era nelle "fasi finali" e che ci avrebbero portato le chiavi quando avessero finito. Alla fine, abbiamo ricevuto una chiamata che la stanza era pronta e per venire a prendere le chiavi. Poi è seguita un'altra chiamata dicendo che le chiavi stavano per essere consegnate. Ora, erano trascorse due ore e mezza dalla chiamata iniziale e le chiavi si sono presentate alla nostra porta. Poco dopo il nostro arrivo nella nostra stanza, qualcuno è venuto sperando di portare via i piatti dagli ospiti precedenti (che la camera era stata appena pulita quindi non ce n'erano). Solo cattiva comunicazione tra i reparti.

Per fortuna, la nuova camera era molto meglio e aveva elettrodomestici ancora più belli (un Keurig invece di un Mr. Coffee, un ferro da stiro e un asciugacapelli più belli ... solo complessivamente migliori). Era più di quello che ti aspetteresti da questo hotel. Tuttavia, è come una lotteria; trovare una bella stanza dipende dal caso.

Anche questo hotel non è per coppie, ma per feste. Molto rumore e il club sembra vivace, ma non era la nostra scena. Avremmo voluto affrontare il duecento in più e rimanere in un posto più bello.

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