Monica ZW

Recensione di Polonia Palace Hotel, Warsaw

Di solito sono una persona molto generosa e gentil...

Di solito sono una persona molto generosa e gentile e sorprendo sulle piccole cose, ma sono rimasto piuttosto turbato dal mio soggiorno. Abbiamo prenotato online tramite una terza società, quindi non è colpa loro. Ma ha finito per prenotarci per 2 notti, non 1 e il mio volo sarebbe partito la mattina successiva. Abbiamo preso accordi con loro per lasciare loro la stanza aperta e potrebbero darci dei vantaggi. Ci avevano promesso un buono per la cena, bevande e una navetta per l'aeroporto insieme a una camera superior per la 1 notte dato che dovevamo pagare il doppio (per le 2 notti). Questo non è stato onorato. Erano eccessivamente diplomatici dicendo che niente di tutto questo era stato promesso, non ci hanno dato buoni e ci hanno fatto pagare per piccole cose extra. E abbiamo una piccola cameretta per bambini. Questo andrebbe bene, ma rivendicano uno standard molto elevato che non è stato soddisfatto. Tra i lati positivi, c'è un ascensore, acqua calda e le camere sono pulite. Ma non pagherei 115 $ a notte per questo.

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