Virginia Cook

Recensione di Marriott Quorum

L'addetto che ci ha fatto il check-in la notte del...

L'addetto che ci ha fatto il check-in la notte del 28 era sia scortese che irrispettoso. Devo ammettere che ho commesso un errore e ho prenotato al Marriott sbagliato. Gli ho chiesto se c'era un modo in cui poteva aiutare, ha alzato gli occhi al cielo e mi ha detto che non c'era modo che mi avrebbe aiutato. Ero lì perché mio figlio era lì, sarebbe uscito il giorno successivo. La signora al Marriott sbagliato è stata estremamente disponibile. Non so quale fosse il suo problema, ma non doveva fare della sua brutta giornata la mia brutta giornata.

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