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John Farr

4 anni fa

Sono rimasto abbastanza contento quando ho soggior...

Sono rimasto abbastanza contento quando ho soggiornato al Gulf Hotel quasi un anno fa e recentemente ho deciso di tornarci; Non ho intenzione di tornare.

Al momento del check-in, mi è stato detto che la camera con letto king size non era pronta e mi è stata offerta una camera con due letti queen size. Sono rimasto deluso nel vedere che la camera aveva invece due letti singoli. Dopo aver chiamato la reception, ho aspettato nella stanza per 15 minuti, anche se nessuno è venuto a portarmi in una nuova stanza.

Dopo essere tornato al banco del check-in, ho aspettato in linea per altri 10 minuti e mi è stata assegnata una nuova camera. Arrivato lì, mi sono reso conto che la corrente era fuoriuscita in tutta la sala. Una manager (donna alta dell'Europa orientale) ha detto che mancava la corrente e che avrebbe mandato qualcuno a portarmi in un'altra stanza; di nuovo, sono passati 15 minuti ma non è venuto nessuno. Di nuovo dovetti tornare al piano di sotto. Il direttore ha avuto anche la faccia tosta di suggerirmi di mettere insieme i due letti gemelli nella stanza originale.

Ci è voluta ben più di un'ora per entrare effettivamente in una stanza.

C'erano altri problemi nell'hotel: il bagno turco nella spa non era caldo e la vasca idromassaggio era a temperatura ambiente. Anche i ristoranti erano tutti chiusi nel tardo pomeriggio quando ho fatto il check-in, ad eccezione del pub inglese.

Devo dare loro il merito di avere una bella area piscina e un buon ristorante di sushi, ma nel complesso penso che questo hotel sia troppo ambizioso in ciò che può offrire e non ha il personale per gestire tutto. Sono anche in un'ottima posizione (non lontano dalla base della Marina e dai club di Juffair), quindi sospetto che possano cavarsela offrendo un servizio scadente.

Prenota una stanza a tuo rischio: puoi fare di meglio a Manama di questo posto.

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